Política de Privacidade

A Vidal Móveis respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Dados da loja:
CNPJ: 15.866.012/0009-28
Endereço: Rodovia Jose Benedito de Paiva, 3935, Santa Clara – São Gonçalo do Sapucaí – MG – CEP 37490-000
E-mail de Suporte: suporte@vidalmoveis.com
WhatsApp: (35) 99743-9954

1. Coleta de informações
Podemos coletar dados de duas formas: diretamente, quando o cliente realiza cadastro ou compra, e de modo automatizado, por cookies e tecnologias similares. Entre os dados coletados estão: nome completo, CPF, e-mail, telefone, data de nascimento e endereço de entrega.
Também coletamos informações de navegação, como histórico de compras e preferências, para aprimorar a experiência do usuário.

Uso de cookies: utilizamos cookies para analisar o tráfego, personalizar a navegação e oferecer uma experiência mais adequada. Esses arquivos não acessam seu dispositivo; armazenam informações anônimas de uso. Você pode configurar o navegador para recusar cookies ou avisar quando forem utilizados.

2. Finalidade do uso dos dados
As informações podem ser utilizadas para:

Processar e concluir pedidos de compra.

Melhorar a experiência de navegação e personalizar conteúdos.

Enviar comunicações sobre promoções, lançamentos e novidades (com opção de cancelamento).

Realizar análises internas para aperfeiçoamento de serviços.

A Vidal Móveis poderá compartilhar dados apenas com prestadores essenciais, como transportadoras e intermediadores de pagamento, exclusivamente para viabilizar a entrega e o processamento das compras.

3. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger os dados pessoais contra acessos indevidos, alterações, perdas ou uso inadequado. As informações são armazenadas em servidores seguros e acessadas somente por pessoas autorizadas. Apesar dos esforços, não é possível garantir segurança absoluta em transmissões pela internet. Recomendamos senhas fortes e cuidado ao compartilhar dados em locais não seguros.

4. Direitos do titular dos dados
Conforme a LGPD, você pode acessar, corrigir, excluir, revogar consentimentos, solicitar portabilidade e limitar o uso dos dados. As solicitações devem ser feitas ao nosso suporte e serão analisadas gratuitamente, conforme a lei.

5. Compartilhamento de informações
A Vidal Móveis não compartilha dados com empresas de publicidade ou terceiros alheios às operações da loja sem consentimento. O compartilhamento ocorre somente quando necessário à prestação de serviços, conforme esta Política.

6. Retenção e exclusão dos dados
Mantemos os dados pelo período necessário às finalidades informadas ou para atender obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento via suporte. Para não receber mais marketing, cancele a assinatura diretamente no e-mail ou ajuste as preferências na plataforma.

7. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar este documento quando houver mudanças na coleta, uso ou proteção dos dados. A versão vigente será publicada no site com a respetiva data de atualização.